تحدد سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي يجمع بها موقع Davtools.be المعلومات من مستخدمي موقع Davtools الإلكتروني ("الموقع") ويستخدمها ويحفظها ويفصح عنها. وتسري سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي يقدمها Davtools.be.

مراقب البيانات

يمتثل هذا الموقع لتشريعات اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي لعام 2018 (GDPR). وقد عيّنا مسؤولًا عن خصوصية البيانات للإشراف على المسائل المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، فيُرجى التواصل مع مسؤول خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.

بيانات الاتصال

الاسم الكامل للكيان القانوني: Davtools bvba

العنوان البريدي: Korte Herentalsestraat 6 2018 Antwerp - Belgium

عنوان البريد الإلكتروني: info@davtools.be

معلومات تعريف شخصية

قد نجمع معلومات تعريف شخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، منها على سبيل المثال لا الحصر، عند زيارة المستخدمين لموقعنا أو التسجيل فيه أو تقديم طلب أو ملء نموذج أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، وكذلك فيما يتعلق بأنشطة أو خدمات أو ميزات أو موارد أخرى نتيحها على موقعنا. وقد يُطلب من المستخدمين، حسب الاقتضاء، تقديم الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة الائتمان،

مع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتهم.

لن نجمع معلومات تعريف شخصية من المستخدمين إلا إذا قدموها لنا طوعًا. ويمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية، إلا أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.

معلومات تعريف غير شخصية

قد نجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. وقد تشمل معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية عن وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت المستخدمين وغيرها من المعلومات المماثلة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدامنا لأي معلومات تقدمها لنا وحمايتها عند استخدامك لهذا الموقع. تلتزم Davtools بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات يمكن من خلالها تحديد هويتك عند استخدام هذا الموقع، فيمكنك الاطمئنان إلى أنها لن تُستخدم إلا وفقًا لبيان الخصوصية هذا. يجوز لـ Davtools تغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يُرجى مراجعة هذه الصفحة من حين إلى آخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات.

ما المعلومات التي نجمعها؟

قد نجمع المعلومات التالية:

• الاسم
• معلومات الاتصال، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني
• معلومات ديموغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات
• معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات العملاء و/أو العروض

للاطلاع على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط التي نجمعها، راجع قسم  قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها .

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نحتاج إلى هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتقديم خدمة أفضل لك، ولا سيما للأسباب التالية:

• حفظ السجلات الداخلية.
• قد نستخدم المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
• قد نرسل إليك دوريًا رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني حول منتجات جديدة أو عروض خاصة أو معلومات أخرى نعتقد أنها قد تهمك، وذلك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي زودتنا به.
• قد نستخدم معلوماتك من حين لآخر للتواصل معك لأغراض أبحاث السوق. وقد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد العادي. وقد نستخدم المعلومات لتخصيص الموقع الإلكتروني وفقًا لاهتماماتك.

الأمان

نلتزم بضمان أمن معلوماتك. ولمنع الوصول غير المصرح به إليها أو الإفصاح عنها، وضعنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت وتأمينها.

كيف نحمي معلوماتك

نتبع ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، ونتخذ تدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو معلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا، أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو إتلافها.

يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع ومستخدميه عبر قناة اتصال آمنة ببروتوكول SSL، وتكون مشفرة ومحمية بالتوقيعات الرقمية. 

الحق في الاطلاع والحق في الاعتراض

تتيح وظائف المتجر للعملاء المسجلين حذف حساباتهم، بما في ذلك الاشتراك في النشرة الإخبارية، من الواجهة الأمامية ضمن قسم «حسابي».

يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نخزنها، وطلب تصحيحها أو حظرها أو حذفها.

يحق لك الاعتراض في أي وقت على استخدام بياناتك أو معالجتها. ويحق لك سحب أي موافقة سبق أن منحتنا إياها بشأن استخدام بياناتك الشخصية.

إذا رغبت في ممارسة حقك في الحصول على المعلومات و/أو حقك في الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية، أو كانت لديك أي أسئلة أخرى بشأن سياسة الخصوصية، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: info@davtools.be

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن لوضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك، يُضاف الملف، ويساعد ملف تعريف الارتباط على تحليل حركة المرور على الويب أو إبلاغك عند زيارة موقع معين. وتتيح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب الاستجابة لك بصفتك مستخدمًا فرديًا. ويمكن لتطبيق الويب تكييف عملياته وفقًا لاحتياجاتك وأذواقك وما لا تفضله، من خلال جمع المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك وتذكرها.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجلات حركة المرور لتحديد الصفحات التي يجري استخدامها. ويساعدنا ذلك على تحليل بيانات حركة المرور على صفحات الويب وتحسين موقعنا الإلكتروني لتلبية احتياجات العملاء. ولا نستخدم هذه المعلومات إلا لأغراض التحليل الإحصائي، ثم تُحذف البيانات من النظام.

بوجه عام، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تقديم موقع إلكتروني أفضل لك، إذ تتيح لنا مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة وتلك التي لا تجدها كذلك. ولا تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط بأي حال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي معلومات عنك، باستثناء البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفضها إذا كنت تفضل ذلك. وقد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع الإلكتروني.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى تهمك. ومع ذلك، بعد استخدام هذه الروابط لمغادرة موقعنا، يُرجى ملاحظة أننا لا نملك أي سيطرة على تلك المواقع الأخرى. لذلك، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية أي معلومات تقدمها أثناء زيارتك لتلك المواقع وعن خصوصيتها، كما أن تلك المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا. عليك توخي الحذر والاطلاع على بيان الخصوصية الخاص بالموقع المعني.

التحكم في معلوماتك الشخصية

يمكنك اختيار تقييد جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها بالطرق التالية:

• كلما طُلب منك ملء نموذج على الموقع الإلكتروني، ابحث عن المربع الذي يمكنك تحديده للإشارة إلى أنك لا تريد أن يستخدم أي شخص معلوماتك لأغراض التسويق المباشر
• إذا سبق أن وافقت على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق مراسلتنا بالبريد أو مراسلتنا إلكترونيًا على info@davtools.be

لن نبيع معلوماتك الشخصية أو نوزعها أو نؤجرها لأطراف ثالثة ما لم تمنحنا إذنًا بذلك أو يُلزمنا القانون بذلك. وقد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية إليك عن أطراف ثالثة نعتقد أنها قد تهمك، إذا أخبرتنا برغبتك في ذلك.

يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك، يُرجى مراسلتنا على info@davtools.be

إذا كنت تعتقد أن أيًا من المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير مكتملة، يُرجى مراسلتنا أو إرسال بريد إلكتروني إلينا في أقرب وقت ممكن على العنوان أعلاه. وسنعمل على تصحيح أي معلومات يتبين أنها غير صحيحة فورًا.

قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها

يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها والمعلومات التي تخزّنها.

اسم ملف تعريف الارتباط	وصف ملفات تعريف الارتباط
CART	الارتباط بعربة التسوق الخاصة بك.
CATEGORY_INFO	يخزّن معلومات الفئة في الصفحة، ما يتيح عرض الصفحات بسرعة أكبر.
COMPARE	المنتجات الموجودة في قائمة مقارنة المنتجات.
CURRENCY	العملة المفضلة لديك
CUSTOMER	نسخة مشفرة من معرّف العميل الخاص بك لدى المتجر.
CUSTOMER_AUTH	مؤشر يوضح ما إذا كنت مسجل الدخول إلى المتجر حاليًا.
CUSTOMER_INFO	نسخة مشفرة من مجموعة العملاء التي تنتمي إليها.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	يخزّن معرّف شريحة العميل
EXTERNAL_NO_CACHE	علامة تشير إلى ما إذا كان التخزين المؤقت معطّلًا أم لا.
FRONTEND	معرّف جلستك على الخادم.
GUEST-VIEW	يتيح للضيوف تعديل طلباتهم.
LAST_CATEGORY	آخر فئة زرتها.
LAST_PRODUCT	أحدث منتج شاهدته.
NEWMESSAGE	يشير إلى ما إذا تم استلام رسالة جديدة.
NO_CACHE	يشير إلى ما إذا كان مسموحًا باستخدام ذاكرة التخزين المؤقت.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	رابط إلى معلومات عن عربة التسوق وسجل التصفح، إذا طلبت ذلك من الموقع.
POLL	معرّف أي استطلاعات رأي صوّت فيها مؤخرًا.
POLLN	معلومات عن استطلاعات الرأي التي صوّت فيها.
RECENTLYCOMPARED	المنتجات التي قارنتها مؤخرًا.
STF	معلومات عن المنتجات التي أرسلتها بالبريد الإلكتروني إلى أصدقائك.
STORE	عرض المتجر أو اللغة التي اخترتها.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	يشير إلى ما إذا كان العميل قد وافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
VIEWED_PRODUCT_IDS	المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا.
WISHLIST	قائمة مشفرة بالمنتجات المضافة إلى قائمة الرغبات.
WISHLIST_CNT	عدد المنتجات في قائمة الرغبات.

اسم ملف تعريف الارتباط	وصف ملفات تعريف الارتباط
__utm.gif	رمز تتبع Google Analytics الذي يسجل تفاصيل متصفح الزائر وجهاز الكمبيوتر الخاص به.
__utma	يجمع بيانات عن عدد مرات زيارة المستخدم للموقع، بالإضافة إلى تاريخ أول زيارة وأحدث زيارة. تستخدمه Google Analytics.
__utmb	يسجّل طابعًا زمنيًا يحدد بدقة وقت دخول المستخدم إلى الموقع. ويُستخدم بواسطة Google Analytics لحساب مدة زيارة الموقع.
__utmc	يسجّل طابعًا زمنيًا يحدد بدقة وقت مغادرة المستخدم للموقع. ويُستخدم بواسطة Google Analytics لحساب مدة زيارة الموقع.
__utmt	يُستخدم لتحديد معدل إرسال الطلبات إلى الخادم.
__utmz	يجمع بيانات عن مصدر المستخدم، ومحرك البحث المستخدم، والرابط الذي نقر عليه، وعبارة البحث التي استخدمها. ويُستخدم بواسطة Google Analytics.
__zlcmid	يحفظ حالات المستخدمين بين طلبات الصفحات.
collect	يُستخدم لإرسال بيانات إلى Google Analytics حول جهاز الزائر وسلوكه. ويتتبع الزائر عبر الأجهزة وقنوات التسويق.
NID	يسجّل معرّفًا فريدًا يحدد جهاز المستخدم العائد إلى الموقع. ويُستخدم هذا المعرّف لاستهداف الإعلانات على Google.
r/collect	doubleclick.net - خدمة Google

Google Analytics

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة لتحليل الويب تقدمها Google, Inc. («Google»). يستخدم Google Analytics «ملفات تعريف الارتباط»، وهي ملفات نصية تُحفظ على جهاز الكمبيوتر، لمساعدة الموقع على تحليل كيفية استخدام المستخدمين له. تُنقل المعلومات التي ينشئها ملف تعريف الارتباط بشأن استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتُخزّن على خوادمها في الولايات المتحدة. عند تفعيل إخفاء هوية عنوان IP، تحذف Google الجزء الأخير من عنوان IP الخاص بمستخدمي الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، وكذلك الأطراف الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لإخفاء هويتهم. ولا يُرسل عنوان IP كاملاً إلى خوادم Google في الولايات المتحدة ويُختصر هناك إلا في حالات استثنائية. وستستخدم Google، نيابةً عن Davtools bvba، هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير عن نشاط الموقع لمشغليه، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت إلى مزوّد الموقع. ولن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها.

يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عبر اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك. لكن يُرجى ملاحظة أنه في حال فعلت ذلك، قد لا تتمكن من استخدام كامل وظائف هذا الموقع. كما يمكنك منع Google من جمع البيانات واستخدامها (ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP) عن طريق تنزيل وتثبيت المكوّن الإضافي للمتصفح المتاح على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات المتعلقة بخصوصية البيانات على https://www.google.de/intl/en/policies/