Cette politique de confidentialité régit la manière dont Davtools.be collecte, utilise, maintient et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un "utilisateur") du site Web Davtools ("Site"). Cette politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par Davtools.be.

Contrôleur

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Coordonnées

Nom complet de l'entité légale : Davtools bvba

Adresse postale : Korte Herentalsestraat 6 2018 Anvers - Belgique

Adresse e-mail : info@davtools.be

Informations d'identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès des Utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande, remplissent un formulaire, s'abonnent à la newsletter et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse postale, leur numéro de téléphone, les informations de leur carte de crédit,

Les Utilisateurs peuvent cependant visiter notre Site de manière anonyme.

Nous ne collecterons des informations d'identification personnelle auprès des Utilisateurs que s'ils nous soumettent volontairement ces informations. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, telles que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous utilisons et protégeons toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ce site Web. Davtools s'engage à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. Davtools peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• nom
• informations de contact, y compris l'adresse e-mail
• informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
• autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, consultez la section Liste des cookies que nous collectons .

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

• Tenue de registres internes.
• Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
• Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes en utilisant l'adresse e-mail que vous nous avez fournie.
• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité appropriées pour protéger contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site.

L'échange de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs se fait via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques. 

Droit à l'information et droit d'opposition

La fonctionnalité du magasin permet aux clients connectés de supprimer leur compte, y compris l'abonnement à la newsletter, depuis le front-end, dans la section "mon compte".

Il existe un droit d'information sur vos données personnelles que nous stockons et le droit de rectification, de blocage et de suppression de vos données personnelles stockées.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation ou au traitement de vos données. Vous avez le droit de révoquer tout consentement que vous nous avez précédemment accordé concernant l'utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer votre droit à l'information et/ou le droit d'opposition à l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous avez d'autres questions sur la politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à : info@davtools.be

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller quelles pages vous trouvez utiles et lesquelles non. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité de toute information que vous fournissez en visitant de tels sites et de tels sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

• chaque fois que l'on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct
• si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à info@davtools.be

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à moins d'avoir votre permission ou d'y être contraints par la loi. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations vous concernant, veuillez écrire à info@davtools.be

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

Nom du cookie	Description du cookie
CART	L'association avec votre panier.
CATEGORY_INFO	Stocke les informations de catégorie sur la page, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE	Les articles que vous avez dans la liste de comparaison de produits.
CURRENCY	Votre devise préférée
CUSTOMER	Une version cryptée de votre identifiant client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTH	Un indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
CUSTOMER_INFO	Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Stocke l'ID du segment client
EXTERNAL_NO_CACHE	Un indicateur, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTEND	Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW	Permet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY	La dernière catégorie que vous avez visitée.
LAST_PRODUCT	Le produit le plus récent que vous avez consulté.
NEWMESSAGE	Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE	Indique s'il est autorisé d'utiliser le cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un lien vers des informations sur votre panier et votre historique de navigation si vous l'avez demandé au site.
POLL	L'ID de tout sondage auquel vous avez récemment voté.
POLLN	Informations sur les sondages auxquels vous avez voté.
RECENTLYCOMPARED	Les articles que vous avez récemment comparés.
STF	Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à des amis.
STORE	La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Les produits que vous avez récemment consultés.
WISHLIST	Une liste cryptée des produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT	Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.

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__utmb	Enregistre un horodatage avec l'heure exacte à laquelle l'utilisateur a accédé au site Web. Utilisé par Google Analytics pour calculer la durée d'une visite sur un site Web.
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__zlcmid	Préserve les états des utilisateurs entre les requêtes de pages.
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